配送日について
当店では、営業日の午前9時までのご注文につきましては「5営業日以内」の出荷をお約束しております。
営業日は土日祝をのぞく平日（ 詳しくは営業日カレンダーをご覧ください ）ですので、たとえば土曜日にご注文いただいた場合でしたら、遅くても翌週の金曜日までに東京都より出荷をします。
カート画面にて配達希望日時を入力する欄がございますが、近いお日にちは選択できない仕様になっております。
日時のご指定がない場合は最短で出荷いたしますので、お急ぎの場合は配達日を指定せずご注文ください。
お急ぎの場合とはいえ、もっと早く届けてほしい！というケースもありますよね。
急に会うことになったお友だちへ渡したい！
お誕生日プレゼントを買うのを忘れていた！
うちの子はone's dailyのおやつしか食べないのにうっかり切らしてしまった！
などなど…
店主も公私ともによくネットショップでお買い物するので、よく分かります。
そんなとき、みなさまにお願いがあります。
カート画面に「ご注文メモ」という備考欄があります。
こちらに「○○日までに必要です」「××日に送ってください」といったご要望を入力いただいても対応することができません。
こちらの「ご注文メモ」は発送のタイミングで確認しています。
ご注文いただいたときにすべての内容をチェックできれば良いのですが、たくさんのご注文をいただいていると、あらかじめ確認することができず…
場合によっては「△△日までにほしいので、難しければ連絡ください」と丁寧にご記載いただいているケースもあるのですが、確認したときにはすでに届かないタイミングで呆然としてしまうこともあります。
私たちスタッフもできる限り、みなさまのご要望におこたえしたいと思っています。
ご期待に添えないと、申し訳ない気持ちでいっぱいになります。
…ですので、みなさまにお願いです。
お急ぎの場合は、オンラインショップ右下の「チャット」よりご連絡いただいた上で、ご注文ください。
できる限り対応させていただきます。
※インスタグラムのDMはすぐに確認できないことも多いため、お問い合わせ窓口は「チャット」ボタンに一本化させていただいております。
どうぞ、お気軽にお問い合わせください。
